【2024年4月24日（水）更新】
4月25日（木）のリニューアルオープンに際し、多くのお客様のご来店が想定されるため、入店人数の制限を行う予定です。
事前予約ができるフロアの予約券をお持ちの方は、【予約時間10分前より】 1F公園通り側（西武百貨店側）入口にお並びいただけます。＊
また、予約をされていないお客様には当日、整理券を配布させていただく予定となっております。
各フロアの事前予約、当日の入店方法は以下の通りです。
※5F POKÉMON CARD LOUNGEの座席をご予約のお客様は、ご予約時間の30分前からご入館いただけます。
※1Fスターバックス（お持ち帰り専用）および、B2Fは上記入館規制の対象外です。
全館共通
各フロアに滞在する人数が一定以上になった場合
お待ちの方に整理券を配布し、入館を規制いたします。
お持ちの携帯電話で、整理券に記載のＱＲコードよりサイトにアクセスすると、呼び出し状況の確認・お呼び出しメールの設定が出来ます（お呼び出しメールの設定はスマートフォンのみ可）。お呼び出しから一定時間を過ぎるとキャンセル扱いとなる場合がございます。
ご了承ください。
ご来店を希望するフロアによって、入場方法が異なりますのでよくお読みのうえお越しください。
B2F エンタメワンダーランド
全館入場規制の対象外です。事前予約がなくてもお入りいただけます。（フリー入場）
B2Fへの入退場は、地下2階入口からのみとなります。
※B2Fとほかフロアの行き来はできません。
B1F SHIBUYA IP Square
フロアの入店にはフロア入場整理券が必要です。
フロア入場整理券をお持ちでない方は、B1Fにお入りいただくことはできません。
※フロア入場整理券をお持ちの場合、10分前からお待ちいただけます。
※「ぶいすぽっ！」フロア入場整理券をお持ちの方は、6Fにて「ぶいすぽっ！」グッズをご購入いただくことができます。
詳しくはこちら
1F SHIBUYA IP Square
事前予約がなくてもお入りいただけます。
館内への入場制限中は、整理券をお受け取りのうえご入場ください。
1F STARBUCKS（お持ち帰り専用）
入場制限はございません。
2F STARBUCKS
事前予約がなくてもご入場いただけます。
館内への入場制限中は、整理券をお受け取りのうえご入場ください。
3F/4F SHARE LOUNGE
SHARE LOUNGEアプリで希望時間の座席をご予約いただけます。
また、座席が空いている場合はすでにご入場いただいている方に、3/4F店頭でも受付いたします。
詳しくはこちら
5F POKÉMON CARD LOUNGE
WEBで座席をご予約いただけます。
また、座席が空いている場合はすでにご入場いただいている方に、5F店頭でも受付いたします。
詳しくはこちら
6F IP 書店
6Fの入店には「IP書店」フロア入場整理券が必要です。
※フロア入場整理券の予約は終了しています。
※「ぶいすぽっ！」グッズは、 IP書店フロア入場整理券ではご購入いただけません。
別途「ぶいすぽっ！」入場整理券をお申込みください。
詳しくはこちら
7F コラボレーションカフェ
ご入店にはチケットが必要です。
詳しくはこちら
【2024年3月19日（火）更新】
2024年4月25日にSHIBUYA TSUTAYAがリニューアルオープンいたします。
多数のお客様のご来店が予想されるため
4月25日のオープン以降当面の間、入場規制を行う予定です。
詳細につきましては、後日発表いたします。